Nos consultants, tous issus de nos centres de contacts, apportent une vision systémique à chaque projet.
Nous sommes là pour vous aider à réussir votre transformation et à atteindre vos objectifs.
Nous mettons à votre disposition trois offres spécifiques pour répondre à vos besoins en matière de conseil stratégique et opérationnel.
Explorez nos offres détaillées et n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
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Programme d'expérience client
Nos consultants tous issus du terrain ont développé une culture du conseil opérationnel pour accompagner de manière pragmatique les entreprises dans la conception ou l’optimisation de leur programme d’expérience clients BtoC, BtoB ou BtoBtoC.
Audit & Conseil organisationnel
Chez Wisecom, nous sommes fiers de notre approche pragmatique, de notre expertise sectorielle, et de notre capacité à anticiper les tendances du marché.
Nos consultants, tous issus de notre centre de contacts, apportent une vision systémique à chaque projet.
Formation Coaching
Nos prestations de conseil en formation et coaching ont pour but de vous aider à améliorer durablement les performances commerciales de vos équipes, votre service client ou service support.
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Découvrez nos autres Solutions
Avec notre pôle d'Aide à la Vente et notre offre de Prospection, nous proposons une solution complète pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs commerciaux.
Notre solution de Centre de Contacts offre une gamme complète de services pour répondre à vos besoins en matière de gestion des prospects, particuliers ou entreprises.
Nos consultants tous issus du terrain ont développé une culture du conseil opérationnel pour accompagner de manière pragmatique les entreprises dans la conception ou l'optimisation de leur programme d’expérience clients BtoC, BtoB ou BtoBtoC.
Outil indispensable à l’amélioration de l’expérience client, nos solutions de Quality Monitoring proposent un panel de méthodologies et d'outils de mesure.
La solution de Délégation Wisecom s’adapte à vos besoins qu’ils soient ponctuels ou pérennes. Nous intégrons les pré requis concernant les profils nécessaires, de généralistes à experts, en fonction de votre secteur d’activité et des missions assignées.
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