Le Lab Innovation : Votre Partenaire pour une Transformation Digitale Réussie

1. Veille technologique proactive : Notre cellule de veille identifie en permanence les technologies les plus prometteuses en matière d’automatisation intelligente, de machine learning ou encore de marketing automation.
2. Analyse par un comité d’experts : Ces solutions sont étudiées par un comité pluridisciplinaire réunissant des experts de nos équipes IT, RH, commerciales, et communication.
3. Validation terrain avec un POC (Proof of Concept) : Si une solution est jugée pertinente, elle est testée en conditions réelles avec un de nos clients partenaires pour évaluer son impact.
4. Mise à disposition : Une fois validée, la solution est intégrée au Lab et proposée à nos clients selon leurs besoins.

Notre mission ? Vous offrir des solutions sur-mesure qui répondent à vos enjeux de compétitivité, de réduction des coûts et d’optimisation des processus.

Chez Wisecom, nous croyons que l’avenir repose sur une parfaite synergie entre intelligence technologique et compétence humaine. Depuis 2005, nous avons fait le pari d’automatiser les tâches répétitives grâce à des technologies innovantes comme l’intelligence artificielle (IA), le Big Data, et les solutions de téléconseiller augmenté.

Cette automatisation intelligente libère des ressources pour permettre à nos collaborateurs d’exceller dans des missions à haute valeur ajoutée, améliorant ainsi l’expérience client et générant des gains de productivité mesurables.

• Transformation digitale réussie grâce à des outils interfacés avec vos  ERP et CRM.
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle avec des workflows optimisés.
• Tableaux de bord intuitifs pour une supervision en temps réel.
• Expertise en développement et déploiement d’applications sur-mesure adaptées à vos défis spécifiques.