Repenser le métier des centres de contacts en mettant l’Homme au coeur du modèle
Conseil, Centre de Contact et Délégation articulés autour d’un cercle vertueux, créant une synergie unique entre trois métiers habituellement dissociés. Méthodologies et technologies, interventions ponctuelles ou pérennes en fonction des problématiques et dispositifs de nos clients…Découvrez le panorama de nos domaines d’intervention en digitalisation et management continu de la relation client.
Vous êtes différents, nous ausssi !
Fondateurs, consultants, managers et opérationnels…
IA, Big data, Omnicanal : comment générer une réelle valeur ajoutée au bénéfice de nos clients ? Découvrez notre veille continue et notre façon de sélectionner les solutions technologiques.
Un métier résolument humain, innovant et valorisant, où vous pourrez mettre en avant vos soft skills et développer vos compétences sur de nombreux domaines.